miércoles, 30 de marzo de 2011

TECNICAS ASERTIVAS: EL DISCO RAYADO

El disco rayado es una técnica asertiva muy efectiva para defender el derecho que tenemos a tomar nuestras decisiones y a que no nos manipulen porque después nos sentiremos culpables y cederemos fácilmente a los chantajes emocionales.
 Consiste simplemente en repetir lo que quieres, una y otra vez, independiente de lo que diga el otro, hasta que se de cuenta de que no vas a cambiar de opinión.

Muy efectiva para tratar con vendedores pesados.

Veámoslo  con un ejemplo:
 “vendedor de ollas que casi cocinan solas”

-Acabo de estar en casa de su prima Cristina y le acabamos de vender estas estupendas ollas que hacen una comida muy sabrosa y apenas necesitan aceite.

 -No me interesa, gracias.

-A usted le haríamos un precio especial, puesto que ya estamos trabajando en la zona.

-No me interesa, gracias.

-Sería una buena inversión para su salud.

-Ya, pero no me interesa.

El vendedor, tras repetirle la misma frase 3 o 4 veces se quedará sin más razones para venderte lo que tiene y se marchará, mientras que tu podrás repetirle la misma frase tantas veces como sea necesario.

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